深圳水贝一贵金属平台“爆仓” 投资人称或涉上百亿元资金 记者 老盈盈 近日，深圳水贝市场一家名为深圳市杰我睿珠宝有限公司（下称“杰我睿珠宝”）的贵金属平台出现提现困难。 多名该平台上的投资人对记者表示，杰我睿珠宝开发了一款同名小程序，提供黄金购买和回收的服务，在小程序上注册成为用户即可进行黄金交易。杰我睿珠宝原本只从事实物黄金回收生意，后来又上线了私人黄金白银期货业务，吸引了很多用户进行“空约定价”，结果因为近期金价和银价单边上涨行情导致“爆仓”。 提现出现困难后，杰我睿珠宝发布了一条提现规则，每人每日提现限额为1克黄金或等值500元人民币的现金。因此全国大批投资人前往该公司，排起长队提现。多名投资人向记者表示，该小程序的注册用户达到15万人，涉及资金或达上百亿元。 1月26日下午，经济观察报记者来到深圳水贝市场，发现杰我睿珠宝楼下聚集了大量来自全国各地的投资人士。记者注意到一处标识“杰我睿请上3楼”的指引，但有相关人员在该处围起护栏，只允许出，不允许进入。记者从另外一个方向上3楼后，看到杰我睿珠宝已经停止营业，有一位人员在门外看守，而且该公司的办公场所外也围起了护栏，不让无关人员进入。1月27日，更多杰我睿珠宝的投资人聚集在水贝市场，事态进一步升级。 （公司现场已被封锁 老盈盈/摄） （众多投资人在水贝市场 受访对象供图） 1月28日，“罗湖发布”官方微博发布信息称，掌握到辖区企业深圳市杰我睿珠宝有限公司经营异常，引发关注。罗湖区已第一时间组建工作专班介入，督促企业履行主体责任。目前，杰我睿珠宝负责人及相关核心管理人员均在岗，积极开展与投资人沟通、资产梳理和兑付等工作。针对投资人反映的诉求，工作专班正在核查中。 提现困难 使用该小程序的投资人陈女士对记者表示，杰我睿珠宝在黄金交易市场中，因其低工费的优势吸引了不少人。原本该公司只是在微信群里提供黄金的回收价定价服务，后来体量大了就开发了上述小程序。她经朋友介绍，从2024年11月开始在该小程序上购买黄金，在没有出现提现困难之前，无论是到杰我睿珠宝公司提货，还是通过快递的形式都可以提取到实物。此前除了购买黄金，她也曾把黄金给杰我睿珠宝“回收”。 陈女士称，2025年10月份进行了最后一次交易后，她的账户里还留存一些黄金。2026年1月20日前后，杰我睿珠宝出现了提现困难。自此，陈女士账号里的钱就无法提现，实物也无法提取。目前她留在小程序里的黄金有48克，现金有9000元，加起来差不多值6万元。 在记者的注视下，陈女士点击了“杰我睿珠宝”小程序上“买板料”的功能，页面显示“由于小程序违规，该功能暂时无法使用”。陈女士解释称，板料是黄金行业的术语，即用于做成黄金的金料。板料一般是一块很大的金料，会根据购物者的需求切成小块，再出售。 另一位也把黄金给杰我睿珠宝“回收”的周先生亦对记者表示，他如今账户里还有价值约11万元的黄金。提现困难后，杰我睿珠宝发布了一条提现规则，每人每日可以提现限额为1克黄金或等值500元人民币的现金，因此大批量投资人从全国各地赶往杰我睿珠宝公司排队进行线下提现。周先生称，他只有一天成功提现了，之后该公司便无法继续兑付。杰我睿珠宝的负责人当时安抚用户的情绪称，给他一周的时间，会给所有用户一个交代。 1月25日晚上，杰我睿珠宝发布公告表示：截至2026年1月24日，公司已主动申请政府部门对全部资产进行监管，公司资产不存在被转移的可能；公司实际控制人及全部高管不存在外逃或逃避责任的可能；若非发生挤兑，公司本可顺利完成兑付；挤兑事件发生后，公司运营受阻，全员精力均投入客户登记、数据核对、维稳汇报等工作，正常经营难以为继；即便在最不理想的情况下，公司亦会按比例清偿投资人的权益，清偿规则仍按“每人每日可以提现限额为1克黄金或等值500元人民币的现金”执行。 上述投资人表示，1月26日，在杰我睿珠宝公司被禁止进入后，投资人被安排至罗湖体育馆进行协商。在体育馆内。杰我睿珠宝委托了一个法务团队，与投资人签订协议。协议中制定的清偿规则为：如果投资人同意杰我睿珠宝以本金的两折进行清偿，杰我睿珠宝可以在7天内完成打款；如果投资人同意杰我睿珠宝以本金的四折进行清偿，杰我睿珠宝可以在一年内完成打款。 接受采访的投资人向记者表示，他们没有签订协议。他们认为，即便签订了协议，该公司也有可能后续不继续打款。万一出现不打款的问题，协议本身可能会对以后起诉杰我睿珠宝造成影响。因此，他们转而到深圳市公安局罗湖分局经济犯罪侦查大队报案，并拿到了报警回执。 “空约定价” 多名用户反映，除了实物全款交易之外，杰我睿珠宝还提供“空约定价”的业务，最开始是在“杰我睿珠宝”小程序上设置黄金的约价回收流程，并于2025年又开发了一款名为“龙冶金”的小程序，除了黄金定价外，还上线了白银定价。