作为B站的深度用户，X主任坚定地认为，它是目前中国短视频领域，最具活力与希望的公司之一。

 

但是，25岁B站审核岗员工猝死也给它敲响了警钟，任何商业上的成功，都不应该忽视员工的利益，而这也是996福报文化盛行的互联网行业共同需要反思的问题。

 

在资本的裹挟下，用户是用来取悦资本的，员工是用来压榨的，增长曲线成为企业唯一的意义。

 

2月7日，网传B站武汉公司AI审核组一名25岁男性员工管某（花名“ 暮色木心”），因过年被公司要求加班，在晚上9点到早上9点的工作强度下脑出血猝死。

 

据媒体报道，管某是于2月4日下午在武汉家中突发脑出血，后抢救无效去世。

 

管某“表妹”在微博中描述，表哥是因为过年加班所以没回家，事发后B站并未派人慰问，且态度恶劣。她还晒出管某生前朋友圈的年度总结截图。图片显示，2021年管某有321个深夜在使用企业微信，最晚一天工作到了凌晨4：42。

 

2月7日，中青网旗下视频媒体青蜂侠Bee对“B站员工过年期间疑因加班猝死”事件进行跟进，其中两条内容在B站发布时，均遭到系统拦截，理由为“该类视频争议性较大，不予审核通过。”

 

 

直到2月8日深夜，B站才发长文正式回应此事，并向猝死员工的家属致歉，该话题冲上热搜第一。

 

微博爆料人大V王落北在微博中表示，有人出100w让删微博，而且还收到B站律师函，并向网友求助推荐律师。

 

大V爆料B站发员工猝死，曾有人100w删微博

疑似家属发声：此前B站态度恶劣

 

2月7日上午，微博大V王落北晒出多条微博，爆料均与“B站员工过年加班猝死”有关。

 

 

2月8日晚间，B站正式发文回应此前“员工猝死”的传闻，这条消息也迅速冲上热搜。尽管今日（2月9日）热度有所下降，但是话题阅读量高达2.8亿次，7971次讨论。

 

 

在王落北的微博中有3条信息引起了X主任注意。

 

其一，疑似家属发声：B站并未派人慰问，且态度恶劣

 

2月7日B站曾发布内部信回应此事。内部信提到，内容安全中心图文审核部的伙伴“暮色木心”于2月4日下午在家中突发身体不适紧急求医。当日晚间20时左右，他因大面积脑出血经抢救无效，不幸去世。

 

 

B站称，对于网传他因加班猝死一事，经内部考勤核查，该员工按照工作计划正常上下班，工作时间为9:30~18:30，做五休二，在事发前一周内未存在加班等情况。

 

“目前，我们已成立专项小组，正配合警方和家属处理后续事宜，全力以赴做好亲属安抚及相关善后工作。”B站内部信提到。

 

不过，这一回应很快被自称猝死员工表妹的微博文章“打脸”。“表妹”在微博中描述，表哥是因为过年加班所以没回家，事发后B站并未派人慰问且态度恶劣，并没有协商的意思，准备处理完后事找律师去讨回公道。

 

 

她还晒出管某生前朋友圈的年度总结截图。图片显示，2021年管某有321个深夜在使用企业微信，最晚一天工作到了凌晨4：42。

 

 

 

X主任算了下，一年365天，321个深夜使用企业微信，或许也就意味着管某一年可能只有35天假期，一个月的休息时间不到3天。

 

 

另外，从多数网友的爆料来看，B站的工作强度确实有些惊人。

 

在B站的致歉信中，也似乎在一一回应上述质疑。

 

1、强调管某没有加班。

 

“暮色木心”作为图文审核组的代组长，他没有回乡过年，带领小组安排了一天八小时、做五休二的春节轮值排班计划。公司也为春节期间值班的同事给予法定三倍的薪酬。

 

2、强调存在混乱并致歉。

 

“暮色木心”去世后，家属、同事都陷入巨大的悲痛和震惊当中，相关沟通、善后工作一度面临混乱。对此，公司要向“暮色木心”的家属表示深深的歉意！

3、强调增加审核人员减少工作压力。

 

公司将用最大力度扩招审核人员，今年增加招聘1000人。人手的增加，可以有效降低人均工作压力。

 

4、加强员工体检。

 

加强关注审核员工的身体健康。除公司每年常规体检外，从本月开始，组织内容安全中心的全员进行加强体检。同时，增设全天候的健康咨询室，保证员工的身心健康。

 

 

其二，有人出100w让大V删微博？

 

 

2月7日晚上22点，有人私信大V王落北100w删除微博，但并没有指明是哪条微博。不过在这个时点上，多数网友认为可能是B站来做的沟通。

 

对于此事网友分为两派展开讨论。

 

第一派认为，B站舍得花100万申请删微博，还不如给员工的亲属或是给员工加工资。

 

“这100万不想着给这个员工的亲属，跑来求删微博？”

 

“这一百万是从剥削打工人，强制加班省来的吧，有这钱去给人家发工资啊”

有人指责B站，“当初立即拿出100万赔偿那位25岁劳累致死的员工以安慰其父母，态度人道一点何至于此！”

 

也有网友认为可能并不是B站过来沟通，认为几百亿上市公司公关微博私信并不可信。

 

 

当然，还有网友提醒，收了钱可能会被对方直接反手告勒索。

 

 

其三，王落北收B站律师函，向网友求助推荐律师

 

 

王落北昨日晚间发布微博，“我刚刚收到了b站委托的律师函，想请一位律师朋友帮我应对下，请问有推荐的吗？”。不过，王落北并没有晒出来律师函原文。

 

从网友留言来看，多数对于王落北表示支持太多。

 

“已经注销b站账号，她从少年已经变成恶龙了，当初多喜欢，现在就多失望。”

 

“找到了委托的律师，能不能帮我们b站的员工问一下，年终奖直接少发50%可不可以讨要。”

 

 

飞奔的B站

 

B站原名是哔哩哔哩，于2009年6月26日创建，被粉丝们亲切地称为“B站”、或者“小破站”。2018年3月28日，在美国纳斯达克上市，2021年3月29日在香港二次上市

 

2021年第三季度财报显示，该季度B站月活用户（MAU）达2.67亿，日活用户（DAU）达7200万，均是同比增长35%；月均付费用户同比增长59%，达2400万，付费率提升至8.9%。

 

 

B站近些年可以说实现了几何式增长，营业收入从2015年的1.31亿元，提升至目前的136.03亿元，增长超过100倍！

 

股价从最初的10美元最高涨至157美元。不过随着上一轮回撤，股价回撤近80%，截至目前股价报于34.58美元，市值为134亿美元。

 

 

从B站的销售费用也可以看出，其正在飞速发展。据wind数据显示，公司2015年销售费用仅为0.18亿元，而2021年前3季度则为40.33亿元。

 

据其公共介绍，增加主要是由于推广哔哩哔哩的应用程序及品牌的渠道及营销开支增加，以及本公司移动游戏的宣传开支，加上销售及营销人员增加所致。

 

 

从销售费用占比来看，公司正在火力全开，从最初的13.5%一直涨至2020年的29.1%，而2021年前3季度，也同样维持在这样的水平线上。

 

 

但是企业飞速发展的另一面，却是B站在人力资源投入的“吝啬”。2017年员工为1903人，而2020年末员工为8646人，仅仅增长4倍，但是同期营业收入增长了6倍！

 

而根据B站招股书中披露的数据，截至2020年12月31日，内容筛选团队有约2413名员工。

 

这些员工需要专门负责每周七天、每天24小时审核及监控上传到平台上的内容。两千人并不少，但在B站每日动辄上万的上传视频面前，就显得及其渺小。

 

另外，据X主任了解，有些平台还会涉及到用户留言的审核。2413人的队伍VS 2.67亿月活用户（MAU）、7200万日活用户（DAU），这个压力可想而知。

 

虎年春节前，B站破解公共场所监控视频、男医生直播妇科手术，两起负面事件的接连发生，就曾引发过网友对B站审核员是否够用的热烈讨论。

 

对了，X主任看了眼爱奇艺，2020年营业收入接近300亿元，但是员工却只有7721人，生存环境可能也同样不容乐观，而更惨的是近期还传出大裁员的消息。

 

……

 

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