商标争议、代工贴牌、私域卖货,澳尔珂的体龄管理梦还能做多久?
创业最前线
  北京
公域渠道隐身的品牌,靠什么驱动经销商?

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出品 | 创业最前线

作者 | 李斌

编辑 | 胡芳洁

美编 | 邢静

审核 | 颂文

6月17日,澳尔珂在上海绿发万豪侯爵酒店举行了大健康新品发布会。

这是澳尔珂成立两年来最重要的一次亮相。品牌正式从细胞抗衰向体龄管理(一般指用科学方法让身体年龄比实际岁数更年轻的健康管理方式)升级,并推出两款内服新品:3S高蛋白多维营养膳纤饮和植物乳植杆菌槲皮饮。创始人陈思彤登台讲述其20年美妆行业的沉淀,PPT上展示着韩国科玛、广东赛莱拉、上海大江生医等合作方的logo。

但一个更现实的问题摆在眼前:一个靠转让而得的市价9100元商标起家的品牌,用不到两年时间搭建出细胞抗衰+体龄管理的完整叙事,在这背后,产品依托外部机构研发,生产依赖外部代工,渠道依靠经销商驱动。

这套组合,撑得起“细胞抗衰+体龄管理”吗?

1、争议商标,撑起千元定价

澳尔珂的起点,比很多人想象的要接地气。

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(图 / 有名网、中国商标网)

在猪八戒、有名网等商标交易平台上,至今仍能搜到注册号57861569的商标“澳尔珂”的出售信息。信息显示,该商标标价9100元,适用领域包括化妆品、美容面膜等日化用品,状态为“已出售”。

中国商标网信息显示,澳尔珂商标注册时间为2022年1月,注册人为郭国亮。2024年8月,这个商标被转让至陈丽玟名下。此后,陈丽玟又申请了多件“澳尔珂”相关商标,使用范围从化妆品扩展到了洗发液、减肥茶、美容院等。

品牌未来的版图,商标布局上已经提前画好了。

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(图 / 中国商标网)

但麻烦也随之而来。

2025年8月起,日本知名品牌“澳尔滨”母公司株式会社奥碧虹,以“澳尔珂”与其注册商标“澳尔滨”发音相似、经营内容同类为由,向中国国家知识产权局提出异议。截至发稿,多个澳尔珂商标已被宣告无效。

「创业最前线」致函澳尔珂方面,提出“澳尔珂品牌成立于2024年,目前使用的‘澳尔珂’商标于2022年1月由郭国亮注册,2024年8月转让至陈丽玟名下。有信息显示该商标目前已被宣告无效。

此外,‘澳尔珂’与日本知名品牌‘澳尔滨’在发音上存在较高相似度,后者母公司株式会社奥碧虹已就此提出异议。请问品牌当前的商标法律状态如何?是否存在侵权风险?如果商标最终无法使用,品牌将如何应对?”

对此,澳尔珂回应称:“‘AOERKE澳尔珂’相关商标已依法获得相应权利基础,目前用于品牌正常经营使用。品牌名称源于公司商号澳珂,从品牌定位、渠道定位、视觉定位上均有自己的独立性。品牌已提前布局商标优化升级预案,确保在任何情况下经销商及消费者权益得到充分保障。”

商标争议尚在,品牌已经上路。

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(图 / AOERKE澳尔珂公众号)

2024年,澳尔珂正式启动市场化运作,以干细胞(外泌体)为核心技术切入高端抗衰护肤市场。

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(图 / AOERKE澳尔珂公众号)

澳尔珂公众号显示,其主推产品28天奇迹冻干双瓶精华,宣称添加脐带提取物和胎盘蛋白,复配寡肽,主打内源抗老、外源修护,定价1299元。

据品牌宣传物料介绍,创始人陈思彤在美妆与品牌管理领域沉淀了20年。但品牌自身的研发团队、技术积累、专利储备,「创业最前线」在公开信息中几乎查不到痕迹。

「创业最前线」就创始人陈思彤女士在创立澳尔珂之前,曾就职哪些化妆品企业或品牌,是否有可查证的行业履历致函澳尔珂方面。

对此,澳尔珂回应称:“品牌创始人在美妆及品牌管理领域具有长期行业经验,曾参与多个品牌及相关业务的市场与运营工作。由于部分历史任职信息涉及不同阶段的职业经历及相关主体的管理规范要求,目前以公开可核实信息为准进行说明。

公司更关注创始团队在品牌建设及市场运营中的实际经验与成果,并以品牌发展表现作为核心参考依据。”

然而,打开澳尔珂产品介绍,其更像是在用合作方家底为自己撑门面。

以28天奇迹冻干双瓶为例,澳尔珂在产品介绍中,大量篇幅都在渲染合作方广东赛莱拉干细胞研究院的技术实力,并附上了赛莱拉的专利证书,「创业最前线」拨通了赛莱拉电话,求证其授权范围及其与澳尔珂的合作模式,但截至发稿前,电话未被接通。

外泌体是再生医学领域的热门概念,理论上能刺激胶原蛋白与弹力蛋白合成,改善皮肤结构。但概念的热度和实际落地之间,横亘着监管、消费者认知和市场接受度的多重鸿沟。

2025年前后,随着监管部门对外泌体相关化妆品备案的收紧,行业争议持续发酵。今年3·15晚会更直接点名了外泌体成分的违规使用和违法套证问题。

此时,澳尔珂却刚踩上起跑线。

2、公域渠道隐身,经销商凭什么卖得动?

澳尔珂在公域流量上的投入,几乎可以用隐身来形容。

截至发稿前,品牌没有天猫旗舰店,也没有抖音官方账号。唯一的官方出口是微信公众号和小红书。

2025年6月至今一年多,澳尔珂微信公众号@AOERKE澳尔珂仅更新了27条内容。平均半个月一条的更新频率,在美妆品牌恨不得日更三条的今天,这点声量十分微弱。

小红书阵地同样冷清。截至7月6日,账号@AOERKE澳尔珂仅发布5条笔记,合计获赞与收藏不到100,粉丝54人。

天眼查信息显示,品牌小红书与微信公众号的经营实体一致,为深圳澳珂生物科技有限公司,成立于2024年7月。

「创业最前线」就“零公域投入”策略下,品牌如何触达终端消费者、如何建立消费者对品牌的认知与信任致函澳尔珂方面。

对此,澳尔珂回应称:“澳尔珂的渠道策略是现阶段基于品牌发展阶段和市场环境做出的战略性选择……关于天猫旗舰店、抖音账号及小红书等公域平台的运营,品牌已列入下一阶段的发展规划。”

但目前来看,一个成立不到两年的品牌,没有线上旗舰店、几乎没有社交媒体存在感,其触达消费者的秘诀在于经销商模式。

6月17日,澳尔珂大健康新品发布会在上海举行。据品牌官方描述,全国部分优秀代理商齐聚现场。发布会上,品牌宣布战略升级,精准锁定高净值女性群体,搭建完整高端服务体系,将项目客单价稳定提升2-3倍。

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高毛利、高客单、窄人群,在美妆和大健康交叉地带,这套模型并不罕见。问题在于,澳尔珂凭什么支撑它?真正的驱动逻辑藏在一份招商政策里。

「创业最前线」以潜在代理商身份联系了澳尔珂某代理商,询问产品具体销售路径。对方表示品牌走的是“院线专业线”路径。「创业最前线」追问北京哪家美容院能体验到产品,对方表示“都是代理商自己安排,品牌不管”。

当「创业最前线」流露出对卖货的担忧时,对方介绍其品牌独有的代理机制,称如果和朋友一起创业,可以自己注册大区代理商,让朋友做旗舰店,这样每次货物流转都可直接批量获得利润差。

所谓批量获得利润,藏在一份招商政策里。

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(图 / 澳尔珂代理商提供)

该名代理商向「创业最前线」介绍,澳尔珂设置了旗舰店和大区两个级别,首批订货门槛分别为12900元和29800元,对应市场价5折和3.9折的产品供货价。

在这套机制中,经销商的核心收入并非都来自零售利润,还有发展新代理商的奖励。据介绍,澳尔珂代理商介绍新代理商加入,可享受首批订货金额13%的服务费;若大区代理商介绍旗舰店加入,除了享受13%服务费外,被介绍人每次补货,介绍人都能赚取差价收益。

这套利润分配机制,或存在触碰监管红线以及让外界产生误解的风险。

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(图 /《禁止传销条例》)

《禁止传销条例》第七条明确,发展人员通过发展他人形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,属于传销行为。

广东市场监管部门发布的案例中,杭州康又美因设置高低级别、直推奖、级差奖等机制,被认定组织策划传销,被罚没54万余元。

驱动代理商不断发展的,并非产品零售利润,而是发展新代理商的服务费和级差收益。一旦这套激励机制遭遇监管或市场质疑,整个渠道体系可能面临崩塌风险。

更深层的问题是:当经销商发现卖货远不如招代理赚钱,还有人会认真卖产品吗?

「创业最前线」就代理商计算薪酬模式的法律合规性致函澳尔珂方面,澳尔珂对此回应称:“公司采用的是渠道共创管理合作体系。

针对大区店与旗舰店之间的合作,其核心收益来源于产品流通形成的正常渠道差价。关于大区店之间的合作,13%的服务费并非来源于人员介绍行为本身,而是基于区域市场拓展、维护管理、培训支持及持续运营支持所形成的服务结算安排。

并且,经销商完成区域门店拓展后,仍需持续承担包括市场协同、运营支持、经验输出以及渠道维护等职责,因此该部分费用对应的是持续性的服务价值,而不是一次性推荐奖励或单纯基于交易的返利机制。”

3、体龄管理,是赛道还是概念?

2026年起,澳尔珂将诸多精力放到了体龄管理的叙事上。

据品牌官方表述,其提出外源抗衰修护,内源体龄管理健康美学理念,这一理念的底层逻辑在于:外在的细胞级修护与抗衰固然重要,但如果内在肠道屏障受损、体龄管理缺位,外在的抗衰效果会大打折扣。

为此,澳尔珂构建了基于肠道—代谢—体态轴心研发内服产品。5月,品牌推出的两款内服新品3S高蛋白多维营养膳纤饮与植物乳植杆菌槲皮饮,分别切入减脂和肠道健康两大热门赛道。

但与韩国科玛、赛莱拉、大江生医的“战略共创”四个字能否真正撑起体龄管理的大叙事,仍需要打上一个问号。

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口服美容市场确实在增长。

Euromonitor数据显示,2025年中国口服美容市场规模预计突破255.7亿元。但赛道越热,竞争越激烈。在这个赛道上,澳尔珂要面对的是汤臣倍健、Swisse等已经建立起品牌信任度的成熟玩家,以及无数同样打着内服外养旗号的新品牌。

一个没有天猫旗舰店、小红书粉丝54人、靠经销商自主寻找流量入口来驱动增长的品牌,凭什么让消费者相信它的体龄管理比别人更靠谱?

更大的问题在于概念本身的泛化风险。

体龄管理可以涵盖抗衰、减脂、肠道健康、睡眠改善、情绪调节等诸多领域,摊子铺得越大,每个维度的专业深度就越难保证。抗衰需要细胞层面的技术积累,减脂需要代谢领域的研发支撑,肠道健康需要微生态的专业沉淀。

一个品牌想在所有领域同时发力,结果往往是每个方向都浅尝辄止。当消费者面对一个包揽一切的概念时,反而不知道它到底擅长什么。

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从外泌体抗衰到体龄管理,澳尔珂完成了一次漂亮的叙事升级。

但叙事再漂亮,也掩盖不了一个根本问题:如果没有自主研发能力、没有独家技术、没有品牌沉淀,主要依靠外部合作整合产品矩阵,真的撑得起“细胞抗衰”“体龄管理”这些高新概念吗?

当概念的红利退去,消费者终将回归理性,他们支付的高溢价,买的究竟是一套系统化的解决方案,还是一个精心包装的营销概念?

*注:文中题图及未署名图片澳尔珂官方微信公众号。

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