追逐暴利是原罪?互联网资本无序扩张的另一面!亟需打破「体制化游戏规则」​
后浪小组
 
互联网资本无序扩张的另类深剖

国内(本文特指「大陆」)互联网从早期的小众群体工具,到目前大众生活工作不可或缺的一部分,可以说这片净土已被「过度开发」,并且逐渐形成了一套「体制化游戏规则」。

很多问题也许不能简单的用短篇报告研究透彻,但我们仍希望帮助大家跳出习以为常的行业固化思维,从新的视角切入,来分析洞察互联网资本无序扩张的底层逻辑,以及构建完全独立于美国的互联网生态有多难

互联网体制化的发展历程

一千个人眼中有一千个哈姆雷特,每个人眼中互联网都有不同的魅力,但是国内的互联网生态在本质上仍然是「被动式形态」

“所谓的「被动式形态」,是指所有用户的网络行为(或叫用户行为)都是可控的,并在一定程度上被引导,最终完成一定的目标。在这种「控制下」,不同的用户被困在一定对应规则里面,容易被行业主流公司所价值利用、有意引导和精准营销。”

抛开互联网带来的种种生活便利和成瘾式精神享受,我们还会遇到很多在网上无法满足的需求。例如,找些不以割韭菜为目的专业研报好难、检索一个靠谱的婚恋介绍机构好难、找到精准适配个人能力的工作机会好难,等等,难道国内互联网行业就没有人满足这样的需求么?事实远远不是那么简单。

每个生态都有着自己的规律和潜在规则。并且这种规则的形成由非常多因素所影响。通过这个视角切入,我们把国内互联网近三十年的发展分成三个阶段:

1.自由净土的世界

最早的互联网属于少数人的游戏,用户和创新者之间的界限极其模糊。欧美的Geek们开始把最喜欢的D&D规则搬到线上,各种早期各类创新都在孕育着,硅谷热血青年们构建着自己的世界。这是一个全新的世界,在这个世界中的生存者也是建设者。

同样,国内互联网类似氛围也在不断地形成:二三线城市年轻用户听着猫拨号的声音,在聊天室里面幻想着外面的世界;高校学子们则用telnet登陆者firebird BBS;文字MUD杀个鬼子都可以让大家连续通宵。在那个网络资源极其匮乏昂贵的年代,却有着各种免费的网络空间;有人通过FTP共享着0day组织的破解,矫揉造作的起着混合大小写很难分辨字母的团队名。

开放环境下形成了各种「江湖式」的创新规则,以及以此为基础的各种主观能动性的发挥。在这种非常类似「硅谷文化」中,技术被放到极重要地位,而追求技术的突破和以此带来的生产力是其核心目标。这是人类文明传承发展的结果,也同时是高度文明中开辟生产力的途径。

2. 商业化与控制欲

但是,接下来的互联网发生几个重大的变化,也开始和美国互联网区分开。我们简单的可以归结为:「商业化」与「控制欲」,两者彼此结合,相互促进,我们从后者切入进行分析。

当互联网商业化到一定程度,互联网从业人员逐步地发现,让用户进行选择其实是一种「损耗」。从运营角度出发,任何没有在特定「预期脚本」下的用户行为,都是成本的浪费。而用户行为的不可控,在一定程度上就是网络运营的风险。

在这种情况下,所有的用户行为都必须禁锢在一个特定范围之内,并且分级分层,根据不同的级别层次不断地引导优化,从而在漏洞模型中层层过滤,最终实现目标。这种对用户的「控制」几乎伴随着互联网商业的产生,并一直跟随发展。

而这种「控制欲」逐渐变得越来越强,在商业竞争的推动下,几乎到了一个变态的程度。不仅仅任何破坏规则的用户必须被淘汰,而且正常用户都需要一次次地引导教育,改变其行为,达到最优化状况。极其强势的规则维护,在长期用户教育下带来了巨大的用户行为规范化红利,也同时带来了垄断的商业资源。

举几个例子:大家用搜索引擎时候,默认觉得前几名就是可信的,不会怀疑当中有各种SEM技巧,以及搜索引擎的斗智斗勇,而不符合规则的,一律K站;在任何UGC社区中,都有着极其细节的控制规范,符合规范的可以享受红利,不符合的一律封号等等。

这种「控制欲」带来了大量的「用户变现」,产生了商业化的最大价值。与此同时,也形成了资源的垄断(例如流量入口),从而进一步新一轮的更令人发指的用户控制行为。

年轻的产品经理们,在完全不明白背后逻辑情况下,都会用什么「用户行为分析优化」、「生态规则建设」之类的词来学习此道经验,用一些「产品大神」的经典语录来鼓舞着自己。

如此一来,互联网资本无序扩张就产生一些苗头了。在各种幌子下,如何通过各种手法来影响用户,最终按照运营者的预期路径来「规范化」,才成为了互联网发展的目的,以及商业化的必要非充分条件。

3. 创新层面体制化

商业成功和推动社会发展并没有必然联系,甚至很多时候都恰恰相反。劣币驱逐良币的市场规则也有着太多的适用场景。而且随着互联网蓬勃发展,用户堕落的速度也可以远远超出预期。

这种情况下,长期的「商业化」和「控制欲」不仅仅规范化了用户,带来了垄断的商业资源,实现了最大化的商业变现,也同时让所有的人都约定俗成了互联网运营法则,和创新规则:以用户为中心,契合用户行为需求,抓住用户痛点,最优化模式创新,最大化变现模型。

这样的规则是会彼此影响的:因为互联网的运营者,同时也会是使用者。使用者,也会进化成为创新者。在这样的彼此影响、相互促进下,大家已经慢慢地不认为这是问题了。又经过二十多年的酝酿,长期行业规则,不知不觉中形成了体制化,一起抱团嵌套进入了「被动式形态」。

这导致了中国互联网几乎没有真正意义的技术进步,大家变态的追求着各种模式创新、各种颠覆、各种什么xxx模型、xxx创新生态、xxx产业变现、to C的xxx模型、to B的xxx机制、to XXX的XXX。很有意思的是,产品经理在互联网行业被推到了一个火爆、尴尬,且被利用的层面。

大家想尽一切办法,让「用户」在自己的「控制下」达到某种特定的行为。岂不知互联网创新者也是如此,被这个行业的手拨动着,好像被控制得更严密了。大量的自以为是的聪明人,在反复的试错中重复着一次又一次的资源浪费,做着根本没意义的事情,但却觉得自己在改变世界。

互联网体制化的背后

归纳完互联网的发展历程阶段后,我们不妨再从另外一个角度,正面地看待互联网「体制化游戏规则」,在这背后到底存在这什么样的主导因素呢?我们可以简单地归结为以下几点:

1.流量的垄断

流量的垄断影响的不仅仅是表面。不论是中心化的分发规则还是去中心化的分发规则,甚至哪怕是各种衍生新模式,在生态角度分析,都有极其的「逐利性」。

变现模式的利润率才决定了流量分发的导向。这一方面让流量的价值不断的提升,共同也进一步加剧「流量定向性」。

流量垄断方,总会用各种平台或生态来最大化变现。这种马太效应下的循环,加强了游戏规则定制方的强势地位,也驱赶掉了那些没有强变现能力的模式。如此反复,生存下来的为了适应规则,大多都选择「暴利的原罪」,而不是对用户的价值。

2. 模式化创新

创新过度模式化,导致创新本身缺乏创新。主流互联网圈子,总是找到一个用户需求痛点,设计产品,获取用户,拿到投资,快速扩张,获取赛道性的领先,然后寻求变现模式,成了套路。当然,还有另外的在变现手法、流量分发环节,又或者情怀上做文章等。本质上没什么区别。

浮躁的行业气氛下,几乎所有所谓创新,都超不出这些套路。相对比,还远远不如黑客圈甚至地下产业链对技术的追逐,以及对技术带来生产力相对应的模式追求更深入。各种功利性、变现目的性极强的项目发展,也让相关的套路相互影响。

3. 资本的影响

过分依赖与资本,以及目前大多数资本机构的商业目标,让一些长期价值的项目很难获取资本的助力。资本就好比奖学金,总是给这个体制游戏规则中「最好的」学生。而在主流互联网圈子,拿奖学金好像是成功的必经之路似的。

没有足够的门槛,仅仅是模式上的创新,就不会有市场竞争力,也就不会有自我的造血能力。只能依赖于资本助力才能生存。这种关系是很矛盾的,但归根结底,还是互联网从业者根本不希望、或者没办法跳出来这个格局。

4. 人为的选择

最根本的问题,也许是最重要的因素,其实并不是别人,而是我们每个人自己的心态。不管是不是承认,大多数的我们并不希望来改变这个世界,仅仅是希望来满足自己。我们习惯在这个熟悉的体制化环境中,模仿那些成功的例子,走着他们一样的道路,却忘掉了背后的一切。

分析与洞察

当然,在商言商,每个人都有自己的选择,这些在道德层面都无可厚非。但当整个行业都陷入如此境地的时候,又给10.32亿中国互联网用户带来什么呢?而用户又能反哺行业什么呢?我们还能继续这样消费着用户红利、用户信任多久呢?

与此同时,各种互联网信任风险事件层出不穷,暴露出来的仅是冰山一角,却已经引发了很大社会反响。我们可以继续在互联网体制化游戏规则中继续着我们的优化,但一切都逃脱不了更大的发展规律左右,最终肯定会出现我们都不愿意看到情景。一旦失去用户的根本信任,互联网就只能沦落成一个娱乐工具。当然,这也不正是目前的发展趋势么?

给我们的启示

在互联网企业层面,我们以融为体制从而适应游戏规则带来的成功而沾沾自喜,嘲笑着那些被规则所淘汰的失败者。我们用各种「心得」来占据道德制高点,用各种「故事」来证明自己推动着行业和社会的进步,用各种「创新」来击鼓传花般的传递着既得利益者的价值观,却浑然忘记了:在这个体制之外,还有我们曾经赋予互联网的价值体系和曾经追寻过的东西。

在个人层面,我们仿佛拥有了一切,却也失去了一切。我们仿佛一起把行业推到鼎盛和繁华,却也在浮躁和大量的畸形的游戏规则下,彻底失去了我们当初的自由和梦想。

大至美国明着暗着地制裁中国、挑动俄乌冲突、扰乱世界经济秩序,小至上海疫情防控时的小资派意识形态根深蒂固,我们可能更加发现了中国拥有「互联网主权」、「构建完全独立于美国的互联网生态」的重要性,而这不仅仅是「娱乐至上」的格局观了。


(全文完)

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评论  4
一刀问道
2022-04-09 14:42
只追求暴利,没有社会责任感是互联网行业原罪,更别说互联网主权了~~
2022-04-09 16:32
互联网大厂已经在觉醒、反思了,期待越来越好👏👏
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Lpsy
2022-04-09 10:06
同时我们真的做点有价值的事很难
2022-04-09 10:43
国家的互联网资本无序扩张的反垄断制度有其前瞻性,拨乱反正,期待不久的将来,互联网大厂也意识到有一个完全独立于美国的互联网生态系统的重要性~👊
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